Vraag offerte aan
Offerte

Privacy Beleid

Ruitenklassers is de handelsnaam waaronder twee zelfstandigen in hoofdberoep samenwerken. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens enkel in overeenstemming met de geldende wetgeving (GDPR).

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijken voor de verwerking van persoonsgegevens zijn Jonas Overdeput & Yaron Vandermarliere. Elke zelfstandige is afzonderlijk verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die hij zelf ontvangt en verwerkt. Wanneer u bijvoorbeeld rechtstreeks contact opneemt met Jonas, dan valt die verwerking uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid; idem bij Yaron.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:
  • Naam en voornaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalinformatie die nodig is voor facturatie

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
  • Het opstellen en bezorgen van offertes
  • Het plannen van afspraken
  • Het opmaken en opvolgen van facturen
  • Klantencommunicatie
  • Marketingdoeleinden (bijvoorbeeld het toesturen van acties of informatie per e-mail)

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is. Enkel onze boekhouder kan toegang hebben tot facturatiegegevens.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Facturatie- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht).
  • Contactgegevens voor offertes, afspraken en marketing: maximaal 3 jaar na het laatste contact.
Na deze termijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens.

6. Cookies en website

Onze website ruitenklassers.be gebruikt enkel functionele cookies om de site goed te laten werken. Wij gebruiken geen Google Analytics, Facebook Pixel of andere trackingcookies.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

  • Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (https).
  • Toegang tot klantgegevens is beperkt tot de zelfstandigen die onder de naam Ruitenklassers
    werken.
  • Gegevens worden zorgvuldig bewaard en beschermd tegen ongeoorloofde toegang.

8. Uw rechten

U heeft steeds het recht om:
  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Uw toestemming voor verwerking (bijvoorbeeld marketing) in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevens-beschermings-autoriteit
Voor vragen of verzoeken kan u ons bereiken via: info@ruitenklassers.be